Thương mại điện tử là một trong những ngành cạnh tranh và sinh lợi nhất trên Internet.

Điều đó có nghĩa là nếu bạn muốn thành công, bạn cần một trang web màllll mang đến trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng của bạn trên mỗi trang. Nếu bạn không tôn trọng, bạn có thể chắc chắn rằng bạn đang mất khách hàng có giá trị để cạnh tranh.

Bất kể sản phẩm bạn bán hay nhân khẩu học mà bạn muốn nhắm mục tiêu, đây là năm bước chính để thiết kế bất kỳ trang web thương mại điện tử nào.

1. Giúp bạn dễ dàng tìm kiếm sản phẩm

Trước tiên, bạn cần đảm bảo khách hàng của bạn có thể tìm thấy các sản phẩm họ muốn từ bất kỳ trang nào và bất cứ lúc nào.

Điều này có nghĩa là bạn cần các menu điều hướng dễ sử dụng, chức năng tìm kiếm trực quan và ghi nhãn rõ ràng trên tất cả các trang của bạn.

Với ba phẩm chất đó, bất kỳ khách hàng nào trên trang web của bạn đều có thể tìm thấy các sản phẩm họ cần ngay lập tức.

+ Menu điều hướng dễ sử dụng

Các menu này là các danh mục cấp cao nhất chứa tất cả các danh mục phụ khác của sản phẩm.

Vì vậy, nếu bạn bán quần áo nam và nữ, một trong những loại này có thể là Áo sơ mi nữ. Nếu ai đó nhấp vào danh mục đó, họ nên truy cập trang có các loại áo cụ thể hơn, như Áo sơ mi nam, Áo sơ mi nữ, Áo sơ mi trẻ em và trẻ em

Với kiểu tổ chức đó, ai đó có thể nhấp qua các danh mục của bạn để tìm các sản phẩm cụ thể mà họ muốn mua.

+ Chức năng tìm kiếm trực quan

Một chức năng tìm kiếm nâng cao là một luồng gió mới cho khách hàng thương mại điện tử.

Điều này cho phép khách hàng tìm kiếm chính xác những gì họ muốn ngay lập tức. Vì vậy, vẫn sử dụng ví dụ về quần áo, nếu họ không muốn đi qua ba cấp độ để tìm áo phông đen cỡ trung bình cho nam giới, họ có thể nhập nó vào thanh tìm kiếm và tìm kết quả họ muốn.

Việc tạo một chức năng tìm kiếm cấp cao cần rất nhiều thời gian và thử nghiệm, nhưng khi bạn có một chức năng hoạt động, nó sẽ là một bổ sung tuyệt vời cho trang web của bạn.

+ Xóa nhãn

Cuối cùng, chất lượng này là rất quan trọng để đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy những gì họ muốn.

Ghi nhãn rõ ràng có nghĩa là bạn sử dụng càng ít từ càng tốt để mô tả sản phẩm có tiêu đề độc đáo.

Vì vậy, nếu ai đó tìm kiếm áo phông cỡ trung bình cho nam giới, họ có thể thấy tất cả các loại áo phông khác nhau mà bạn có theo tiêu chí đó.

Cho dù sự khác biệt là về màu sắc, nhà cung cấp hoặc một số tiêu chí khác, khách hàng sẽ có thể biết điều gì làm cho sản phẩm trở nên độc đáo chỉ bằng một cái liếc mắt nhanh chóng.

2. Làm nổi bật sản phẩm

Bây giờ khách hàng của bạn có thể tìm thấy sản phẩm của bạn, bạn cần làm nổi bật chúng để đảm bảo họ bán.

Điều này bao gồm tiêu đề sản phẩm của bạn độc đáo, như chúng tôi đã đề cập trước đây.

Nhưng bên cạnh đó, nó rất quan trọng để giới thiệu sản phẩm trên một trang cá nhân.

Các trang sản phẩm riêng lẻ này phải bao gồm ảnh có độ phân giải cao của mỗi sản phẩm, mô tả độc đáo được viết bởi ai đó tại công ty của bạn, điểm nhấn của sản phẩm phẩm chất quan trọng nhất của sản phẩm, và – quan trọng nhất – giá cả.

Tất cả những thông tin này cung cấp cho khách hàng của bạn một ý tưởng tuyệt vời về những gì họ sẽ mua. Nó cũng giúp họ so sánh các sản phẩm với nhau để họ có thể mua hàng tốt nhất.

Nói cách khác, nếu bạn muốn bán sản phẩm, hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp cho khách hàng của bạn càng nhiều thông tin càng tốt về mỗi người.

Nếu một sản phẩm thực sự là một phần của một sản phẩm lớn hơn, hãy nói với họ điều đó. Hoặc nếu nó hoạt động thực sự tốt với một sản phẩm khác, hãy đề cập đến điều đó là tốt.

Càng biết nhiều, họ càng có nhiều khả năng họ sẽ mua và doanh thu bạn kiếm được càng nhiều.

3. Giúp bạn dễ dàng mua nhiều mặt hàng

Không phải mọi người mua hàng đều ở trang web của bạn để mua một mặt hàng và rời đi. Trên thực tế, rất nhiều người trong số họ muốn mua nhiều sản phẩm cùng một lúc.

Đó là nơi mà nó rất tiện dụng để có một tính năng giỏ hàng.

Xe đẩy cho phép khách hàng của bạn thu thập các mặt hàng từ trang web của bạn và mua tất cả chúng cùng một lúc khi họ sẵn sàng thanh toán.

Xe đẩy phải cho phép khách hàng thêm hoặc xóa sản phẩm và họ sẽ hiển thị tổng số tiền mà ai đó sẽ trả cho tất cả các giao dịch mua hàng của họ. Bằng cách đó, khách hàng biết mọi thứ họ cần về những gì họ mua.

Mặt khác, sử dụng xe đẩy có thể dẫn đến việc khách hàng từ bỏ việc mua hàng giữa chừng.

Nếu điều đó xảy ra, bạn có thể gửi email tự động cho người dùng (nếu họ đã cung cấp cho bạn địa chỉ email của họ) để nhắc nhở họ rằng họ có một giỏ hàng đầy đủ, sẵn sàng để mua.

Lời nhắc đó có vẻ giống như thư rác, nhưng nó thực sự hữu ích cho những người bị gián đoạn khi họ mua sắm.

Hầu hết mọi người sẽ không rời khỏi xe mà không có lý do – và điều đó có nghĩa là họ có thể muốn quay lại và hoàn thành việc mua sắm sau đó.

Gửi cho ai đó một lời nhắc nhở thân thiện có thể tạo ra tất cả sự khác biệt giữa một khách hàng bị mất và một giao dịch khác.

4. Hiển thị sự khan hiếm sản phẩm

Một trong những cách lớn nhất bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn trên một trang web thương mại điện tử là bằng cách hiển thị sự khan hiếm sản phẩm.

Trong các cửa hàng vật lý, khách hàng có thể thấy sự khan hiếm bằng cách xem có bao nhiêu sản phẩm còn lại trên kệ. Điều đó thúc đẩy mua hàng thúc đẩy, dẫn đến doanh thu nhiều hơn cho các cửa hàng.

Nhưng bạn không có sự sang trọng với thương mại điện tử.

Thay vào đó, bạn phải thể hiện sự khan hiếm sản phẩm theo một cách khác.

Cách đơn giản nhất để làm điều đó là bao gồm một câu ngắn gọn bên cạnh mỗi sản phẩm cho biết bạn còn lại bao nhiêu sản phẩm trong kho của mình.

Nếu bạn có hộp trên các hộp sản phẩm, bạn chỉ cần nói trong kho. Nhưng nếu bạn đang ở gần cuối nguồn cung cấp của mình, bạn có thể bao gồm một tin nhắn như chỉ còn lại 4 giây! Để thể hiện sự khẩn cấp.

Cảm giác cấp bách đó khuyến khích khách hàng mua một sản phẩm vì hầu hết mọi người không muốn bỏ lỡ thứ gì đó có thể cải thiện cuộc sống của họ, ngay cả khi đó là một chiếc áo phông.

Ngoài ra, bạn có thể di chuyển một vài đơn vị sản phẩm cũ cuối cùng bằng cách hiển thị sự khan hiếm. Nếu một nhà cung cấp không còn tạo ra một sản phẩm, nhưng bạn vẫn còn một số trong kho của mình, hãy biến nó thành lợi thế của bạn bằng cách liệt kê số lượng còn lại và nó hết sản xuất.

Cùng nhau, điều đó tạo ra một cảm giác cấp bách rằng ,llll sẽ biến bất kỳ người mua tiềm năng nào thành một khách hàng hài lòng.

5. Cho ai mua

Cuối cùng, nếu bạn muốn cửa hàng thương mại điện tử của mình thành công, bạn nên làm cho mọi người mua nó dễ dàng nhất có thể.

Quan trọng nhất, điều đó có nghĩa là bạn không nên làm cho ai đó tạo một tài khoản chỉ để mua một sản phẩm.

Nếu bạn làm như vậy, khách hàng của bạn có một bước tiến lớn giữa họ và mua hàng của họ. Điều đó khuyến khích họ tìm thấy những gì họ muốn ở một nơi khác.

Vì vậy, nếu bạn muốn điều hành một công ty thương mại điện tử thành công, hãy làm cho mọi người dễ dàng mua hàng của bạn. Nếu không, họ sẽ nhận được nó từ người khác, như Công ty Legycy. thiết kế hàng đầu thương mại điện tử.

Bây giờ bạn đã biết những cách tốt nhất để tạo trang web thương mại điện tử của mình, đã đến lúc tìm một đại lý có thể giúp đỡ. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã biên soạn một danh sách các cơ quan thiết kế web tốt nhất trong ngành từ khắp nơi trên thế giới. Nếu bạn muốn có một trang web thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển, hãy tìm một đối tác mà bá đạo sẽ thực hiện!

Kiểm tra danh sách của chúng tôi về bảng xếp hạng thiết kế web thương mại điện tử ngày hôm nay!